Trabajar desde 1997 en el mercado inmobiliario de la Costa del Sol nos ha permitido aprender algunas cosas. Las agencias inmobiliarias consolidadas desde hace años comparten un escenario común:
- Las agencias inmobiliarias de éxito eligen herramientas de software estables y probadas. No cambian el juego a sus equipos cada pocos meses con «Probemos esto».
- Construyen páginas web personalizadas y únicas que sirven a sus clientes pero también a sus agentes de ventas. No utilizan plantillas baratas simplemente por tener un sitio web.
- Su personal es formado periódicamente para ser 100% productivos al usar esas herramientas y sitios web.
- Sus encargados controlan sus actividades comerciales para obtener el máximo de sus clientes potenciales.
- Su personal tiene una comunicación directa con los responsables de marketing y hacen crecer estas herramientas para mejorar sus empresas.
Defina sus prioridades y objetivos
Tómese su tiempo y defina sus objetivos y su verdadero nicho de mercado. Las empresas inmobiliarias que generan más operaciones son las que mejor optimizan sus recursos y adaptan sus acciones para lograr resultados reales, no imaginarios.
Un ejercicio: ¿Su agencia es una «Inmobiliaria en España», «Inmobiliaria en la Costa del Sol», «Inmobiliaria en Marbella», «Inmobiliaria en la Milla de Oro» o «Inmobiliaria en Sierra Blanca»? Gran parte de su futuro éxito depende de su respuesta a esta y otras sencillas preguntas.
Normalmente se resuelve con un par de cafés y una conversación sincera con su equipo. Póngase en contacto si cree que podemos ayudar.
Use un buen software CRM para inmobiliaria
El software CRM le permite gestionar sus clientes y realizar un seguimiento de todas las acciones que sus vendedores llevan a cabo con ellos. No puede dejar ninguna solicitud sin responder o ningún cliente sin seguimiento. Cuesta mucho dinero conseguir una petición, por lo que sin duda dejarlos atrás no es opción. Necesita control.
Además, si el CRM está construido específicamente para el sector inmobiliario, le permitirá gestionar su cartera de propiedades, sus propietarios y automatizar muchos procesos como la búsqueda de coincidencias, la actualización de portales, redes, sitios web, socios, etc. Un único lugar donde todo el trabajo se hace una sola vez.
Por supuesto, nuestra propuesta es Inmobalia CRM.
También puede leer más en «Por qué debería usar Inmobalia CRM vs otros CRM».
Construya un sitio web sólido
Junto con sus oficinas, el sitio web de su agencia es probablemente el recurso al que debería dedicar más atención. Su sitio web será visitado miles de veces más que su oficina y determinará lo que miles de potenciales compradores piensen de su agencia.
Dedique esfuerzo y recursos para crear un sitio web único que convenza a sus clientes potenciales de confiar en su agencia.
Por supuesto, nosotros tenemos nuestra forma de diseñar páginas webs únicas, vea nuestros Servicios Web, pero también hay otras grandes agencias web en el mercado. Ppregunte siempre por sus referencias y compruébelas.
Forme a su personal
Su inversión en oficinas, software, sitio web, herramientas, personal, etc… necesita obtener el máximo rendimiento posible. Un correo electrónico equivocado, una mala fotografía, no hacer un seguimiento, una mala descripción de una propiedad, … puede arruinar no una sino muchas ventas.
Necesita formar a su personal en el uso del CRM, de su sitio web, de cómo pueden aprovecharlo para obtener más beneficios con menos carga de trabajo. Cuando el personal sabe realmente el impacto que sus tareas diarias tienen en el rendimiento general de la agencia, la productividad se dispara, siempre.
Probablemente una buena lectura: «La formación subestimada«.
Dígale al mundo que usted es el más indicado
Un plan de marketing para una inmobiliaria moderna puede ser muy complejo y costoso, pero también puede ser comprensible y basado en costes reducidos. Trabaje con su gente de marketing para entender las diferentes opciones que tiene y elija un pequeño número de acciones y objetivos. Una vez que el plan esté listo, aténgase a él y empuje.
En Inmoba, no somos muy fanáticos de los publicidad de pago. Hemos descubierto que cuando su equipo de marketing trabaja estrechamente con su personal, el conocimiento local fluye y aumenta las oportunidades y los resultados de cualquier acción de marketing.
De hecho, el SEO Educativo, donde el marketing web de sentido común se une a la formación del personal interno, podría ser denominado como el ingrediente secreto del SEO y Servicios de Marketing Web de Inmoba.